El Servicio Geológico recomendó a los montañistas mantenerse alejados del cráter y estar atentos a las comunicaciones de canales oficiales como la Unidad Nacional de Gestión del Riesgo.
El material audiovisual fue capturado por un equipo del Servicio Geológico Colombiano durante sus actividades de campo el 13 de abril pasado. La grabación se realizó desde la estación de monitoreo Bruma, situada a una altitud de 4860 metros sobre el nivel del mar. En el video se aprecia una emisión de ceniza vinculada a actividad sísmica, la cual fue registrada a las 10:07 a. m. en el volcán Nevado del Ruiz.